組織打造創(chuàng)新系統(tǒng),不能簡單地將創(chuàng)新作為一種手段、一種工具,局限于專利發(fā)明,而是要將創(chuàng)新融入企業(yè)發(fā)展基因,嵌入發(fā)展戰(zhàn)略、生產經營、組織架構、團隊文化中,轉化為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心動力和組織能力。
01
以創(chuàng)促產背后的阻礙
上海航天精密機械研究所隸屬于中國航天科技集團有限公司第八研究院,又名中國航天科技集團公司第八研究院第800研究所,是重要的國防科研事業(yè)單位,前身為建于1958年的原國防部五院一分院第二設計部,主要承擔戰(zhàn)術武器總體結構和總裝綜測、運載火箭箭體結構和大型環(huán)境試驗等航天產品的研制生產任務。
“創(chuàng)新 · 智造”作為800所發(fā)展的重要主題,如何引入創(chuàng)新方法,搭建創(chuàng)新交流平臺,培養(yǎng)所內員工的創(chuàng)新能力,拓展員工創(chuàng)新思維,讓員工將習得的創(chuàng)新方法應用到工作中,以創(chuàng)新增加效益是研究所當下的重要訴求。
而傳統(tǒng)的企業(yè)培訓方式,只有約 10%-20% 的課堂學習可以有效轉化到員工的工作績效中。同時,根據(jù)有關調研,我們發(fā)現(xiàn)當下企事業(yè)單位創(chuàng)新存在創(chuàng)新氛圍難樹立、人才隊伍難培養(yǎng)、創(chuàng)新知識難傳遞、跨部門協(xié)作難實現(xiàn)四大難點:
02
企業(yè)創(chuàng)新大賽,需要考量哪些關鍵要素?
基于以上需求及痛點,德以新與800所一同,從創(chuàng)新共識、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新成果、創(chuàng)新氛圍四要素出發(fā),策劃了“智造未來”創(chuàng)新創(chuàng)意大賽創(chuàng)新大賽,期望通過內部賽事推動創(chuàng)新,在舉辦大賽的過程中引入系統(tǒng)的創(chuàng)新方法,將理論輸入和實踐輸出、人才篩選和人才培養(yǎng)同步進行:
- 共識達成:通過宣導會、創(chuàng)新小課堂、創(chuàng)新KOL分享等幫助員工達成創(chuàng)新共識,提高員工的參與度
- 技能提升:在過程中,基于確定的目標,通過培訓、線上學習、工作坊等形式,以項目制學習幫助所內員工掌握創(chuàng)新技能和知識;
- 成果落地:員工的培訓所學將通過比賽,直接轉化到比賽成果中,讓企業(yè)發(fā)掘創(chuàng)新儲備人才,看到創(chuàng)新成果
- 氛圍營造:通過營銷事件擴大賽事影響力,進一步擴大覆蓋人群,培養(yǎng)創(chuàng)新氛圍,構筑創(chuàng)新文化;
03
如何通過大賽有效串聯(lián)創(chuàng)新四大要素
圍繞創(chuàng)新共識、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新成果、創(chuàng)新氛圍四大要素,我們通過“比賽運營”、“培訓賦能”、“氛圍傳播”三位一體的內部大賽模式來實現(xiàn)員工技能成長、創(chuàng)新項目落地、單位效益增長的目標。
比賽運營
合理的比賽線設計能夠幫助創(chuàng)意落地,競賽能夠為單純的培訓注入了競爭感。通過競賽讓員工進行創(chuàng)新方法、創(chuàng)新工具的實操,來完成組織創(chuàng)新能力的內化。
創(chuàng)新在實際落地時存在多種形式和多樣化場景,因此,如何打破創(chuàng)新的部門壁壘,如何設計一個或幾個創(chuàng)新的框架,讓每位員工能夠將自己的創(chuàng)新想法對應到相應的創(chuàng)新賽道中是非常值得思考的問題。在清晰的框架中(限制環(huán)境)中會幫助員工產出更加實在的創(chuàng)新。
此次大賽我們劃分了“技能革新”、“技術創(chuàng)新”、“前瞻創(chuàng)意”、“市場開發(fā)”四個賽道,讓無論是聚焦新產品開發(fā),還是聚焦改進工作流程的項目都能有對應的思考框架。
培訓賦能
根據(jù)大賽的框架設計,在不同階段設置不同形式、多元化的培訓內容能夠幫助組織建立創(chuàng)新知識庫。
在大賽初期,我們主要幫助員工實現(xiàn)創(chuàng)意到創(chuàng)新方案的第一步轉化,通過普及系統(tǒng)的創(chuàng)新思維幫助員工排除參賽的畏難情緒;大賽中期,需要應用創(chuàng)新工具及方法,提高idea的創(chuàng)新性、落地性,應用N-F-S等方法尋找創(chuàng)新甜區(qū),掃除構建創(chuàng)意落地方案時的盲點和障礙;大賽后期,采用專家1V1輔導的形式,解決項目商業(yè)化、市場化存在的疑難雜癥。
氛圍傳播
氛圍傳播能夠為大賽顯著提高影響力,總結以往舉辦企業(yè)創(chuàng)新大賽的經驗,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)內部的創(chuàng)新大賽往往容易忽視氛圍的營造。如何吸引非參賽員工也參與到創(chuàng)新活動中來?如何覆蓋更廣的人群?吸引更多員工的關注;如何提高創(chuàng)新的傳播度?都是值得我們思考的問題。
在本次大賽中,我們通過活動視覺設計、互動H5、線上投票、大賽故事等傳播內容,來逐步提高大賽影響力。
例如,大賽中期線上投票活動共吸引了62個項目參與,吸引了所內外共計43990人次參與投票,總計投票數(shù)56474票, 有效票數(shù)51178票, 最高人氣項目得票7285票。通過點贊、排行榜、分享、開放線上團隊加入接口等游戲化設定,不僅使所內更多員工關注、參與到創(chuàng)新活動中來,而且讓退休員工、外部合作單位也關注到此次創(chuàng)新活動,全方位增強了大賽的影響力。
04
在合作和競爭中傳遞創(chuàng)新
大量研究探討了組織內部的合作機制能夠促進創(chuàng)新,那么,組織內部的競爭機制會不會也有利于創(chuàng)新呢?過去幾年,專家考察了組織內部的相互競爭對企業(yè)采用新技術的影響。
他們發(fā)現(xiàn),競爭讓新技術的生存概率下降了。但是,通過競爭的過程,知識從各部門向管理層傳遞,從而增強了管理層對新技術、新產品的理解,有利于下一階段的創(chuàng)新。并且,各項創(chuàng)新之間的關系也并非絕對意義上的你贏我輸,而是相互融合的動態(tài)過程。
組織內部創(chuàng)新大賽融合了內部合作和競爭,創(chuàng)新知識在組織中由淺到深層層深入,創(chuàng)新成果自下而上層層觸達,創(chuàng)新氛圍由點到面層層擴散,是當下適合組織搭建的協(xié)同及學習交流平臺。
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作者:DIC創(chuàng)新實驗室
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