創(chuàng)新、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新成果三者之間緊密的邏輯關(guān)系，是創(chuàng)新咨詢的核心出發(fā)點。這次特輯，我們從創(chuàng)新思維的核心落腳點-創(chuàng)新工作坊出發(fā)，來解讀如何通過工作坊，將創(chuàng)新、創(chuàng)新思維和具體的商業(yè)項目、工作任務(wù)聯(lián)系起來。

我們以近期與騰訊音樂合作的創(chuàng)新工作坊為案例，向大家分享工作坊設(shè)計的核心問題之一：參與者的分組設(shè)計。因為合理的分組設(shè)計將是工作坊產(chǎn)出高質(zhì)量成果的前提和重要保證。

在解答這個問題之前，我們首先要了解什么是創(chuàng)新工作坊？

創(chuàng)新工作坊就是將創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法以及創(chuàng)新工具等創(chuàng)新科學(xué)方面的核心內(nèi)容輸入組織（企業(yè)），并在組織中流程化和常態(tài)化的核心載體。

一個企業(yè)如果希望將自身發(fā)展為一個創(chuàng)新型組織，需要將創(chuàng)新思維和模式進(jìn)行普及。通過總結(jié)過往服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新路徑，我們發(fā)現(xiàn)，主要落地方式分為以下幾種情況：

• 通過創(chuàng)新思維訓(xùn)練和工作坊，使企業(yè)內(nèi)部員工具備創(chuàng)新思維；
• 舉辦企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新大賽，通過賽訓(xùn)一體的方式輸入系統(tǒng)的創(chuàng)新科學(xué)，培養(yǎng)人才；
• 培養(yǎng)企業(yè)自己的創(chuàng)新思維導(dǎo)師，由導(dǎo)師帶領(lǐng)完成企業(yè)創(chuàng)新思維工作坊或某個具體項目。

工作坊分組設(shè)計就是在工作坊準(zhǔn)備期，根據(jù)研討主題數(shù)量、參與者人數(shù)、參與者背景、參與者角色定位等維度，為每個研討主題科學(xué)分配參與者。

參與者作為idea的核心貢獻(xiàn)者，合理的分組設(shè)計將最大化每個參與者的能量和激情，如果每個參與者都能基于自己的專業(yè)背景、工作經(jīng)驗、人生精力進(jìn)行獨立思考，那么整個工作坊將更容易產(chǎn)出高價值、有突破性的創(chuàng)意。

針對最大化激發(fā)參與者的能量和激情，幫助大家在思維碰撞中打開腦洞的目標(biāo)，我們在分組設(shè)計時要注意以下幾個要點：

1. 保證組內(nèi)角色的多元化，保證每個Topic的解決方案都是綜合多方意見的結(jié)果；
2. 每個小組包含不同職能的同事、有決策權(quán)的高層，保證工作坊產(chǎn)出更具有可行性；
3. 考慮到工作坊實際執(zhí)行效果，在每個組都放置一名了解工作坊流程和方法的組長。創(chuàng)新引導(dǎo)師需要在工作坊開始前與組長提前溝通整個工作坊的流程和步驟，讓組長明晰其在每個步驟中的任務(wù)和目標(biāo)，保證小組一直走在正確的方向上，使工作坊達(dá)到更好的效果。

圍繞著高效、創(chuàng)新兩個關(guān)鍵目標(biāo)，工作坊分組設(shè)計一般根據(jù)以下幾個維度進(jìn)行綜合考量：

• 職能部門（第一參考要素）：每個小組搭配不同的職能部門，突破部門壁壘，實現(xiàn)跨部門合作；
• 個人意愿（第二參考要素）：結(jié)合參與者對不同TOPIC的偏好和個人意愿來分組，保證參與人員的主觀能動性；
• 角色定位（第三參考要素）：根據(jù)創(chuàng)新工作坊理想的團(tuán)隊角色構(gòu)成體系，通過問卷調(diào)查定位每個成員的團(tuán)隊角色，對不同角色進(jìn)行組合搭配形成高產(chǎn)出團(tuán)隊。

我們以騰訊音樂TME工作坊為例，來看看具體的分組設(shè)計是如何執(zhí)行的？

b. 發(fā)放問卷，進(jìn)行角色定位和人員信息收集

在騰訊音樂創(chuàng)新工作坊問卷采集中，我們了解到參與者由60%技術(shù)部門、30%產(chǎn)品部門、10%市場部構(gòu)成，根據(jù)參與者職能結(jié)構(gòu)，我們確定了第一維度分組執(zhí)行規(guī)則：技術(shù)部門：3-4人 產(chǎn)品部門：1-2人 市場部門：1人

第二步，我們考慮個人意愿要素。在這一步中，要切記不能打破第一維度分組規(guī)則（每個話題小組嚴(yán)格控制同職能部門成員比例）

第三步則是前面兩者的基礎(chǔ)上，幫助每個參與者進(jìn)行角色定位。

此次騰訊音樂創(chuàng)新工作坊我們共設(shè)置了5種角色模型——引導(dǎo)者（組長）、推進(jìn)者、完善者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者，并通過問卷數(shù)據(jù)分析為參與者定義了與其最契合的角色，這一維度分組執(zhí)行規(guī)則：保證每組都有5種角色組合出現(xiàn)。

最終通過對三要素的綜合考量，決定最終分組名單：

分組要點

充分做好與組長的提前溝通與輔導(dǎo)！

此次工作坊中，根據(jù)客戶的建議和角色定位結(jié)果，我們提前確定了5位組長，由咨詢師提前和5位組長溝通，詳細(xì)告知其工作坊流程和步驟，針對其所在的小組主題有一個初步的了解和思路。

大家千萬不要小看這個環(huán)節(jié)，組長在整個工作坊中發(fā)揮著不可或缺的作用。一位富有影響力，能夠帶動組員打開思路、充分發(fā)揮主觀能動性的組長，將會幫助小組的研討產(chǎn)出提升一個層級。

所以，在組長的認(rèn)定和挑選過程中，要嚴(yán)格遵循審慎性原則，依據(jù)之前提到的三個維度結(jié)合其日常工作的實際表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判。

在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)創(chuàng)新文化，需要建立相關(guān)的創(chuàng)新制度，定期舉辦員工創(chuàng)新思維模式訓(xùn)練。同時，結(jié)合實際工作和項目產(chǎn)出可落地的創(chuàng)新成果，這是一個長期積累的過程。

而將創(chuàng)新思維注入企業(yè)中，創(chuàng)新工作坊是一個很好的切入口，在參與工作坊過程中，員工能不斷訓(xùn)練自己的思維模式，學(xué)會如何在具體的項目場景中利用創(chuàng)新工具，逐步建立不批評、開放的心態(tài)和獨立思考的習(xí)慣，組織也能夠在不斷地積累中由量變到質(zhì)變，真正將創(chuàng)新思維變成企業(yè)的DNA之一。

大家如果對創(chuàng)新工作坊某個環(huán)節(jié)感興趣，或者在工作坊的實施過程中遇到了一些困惑或難題，也可在文章評論中留言告訴我們，我們將會在后續(xù)專輯中與大家繼續(xù)分享和討論！

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作者：DIC創(chuàng)新實驗室